هل جوالي يدعم eSIM؟ طريقة التحقق في عشر ثوانٍ
التحقق السريع من الإعدادات، قائمة الأجهزة الداعمة، والأسباب الثلاثة التي تجعل هاتفاً متوافقاً على الورق يرفض تركيب الشريحة.
قبل شراء أي باقة يُستحسن حسم هذا السؤال، وحسمه لا يستغرق أكثر من عشر ثوانٍ.
التحقق السريع
ادخل إلى الإعدادات وابحث عن قسم بيانات الجوال أو الاتصالات. إذا وجدت خياراً باسم إضافة eSIM أو إضافة خطة بيانات أو إضافة شريحة رقمية، فجهازك يدعمها. انتهى الأمر.
- آيفون: الإعدادات ← بيانات الجوال ← إضافة eSIM
- سامسونج: الإعدادات ← الاتصالات ← مدير بطاقة SIM ← إضافة eSIM
- بكسل: الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← SIM ← تنزيل شريحة
وإذا أردت طريقة تعمل على أي هاتف، اطلب *#06# من لوحة الاتصال. سيظهر رقم IMEI، وفي الأجهزة الداعمة رقم ثانٍ باسم EID. وجود EID يعني وجود eSIM.
الأجهزة الداعمة
كمرجع عام، الدعم يبدأ تقريباً من عام 2018:
| العلامة | ابتداءً من |
|---|---|
| أبل | آيفون XS و XS Max و XR وما بعدها؛ SE الجيل الثاني فصاعداً؛ آيباد بخاصية الاتصال الخلوي |
| سامسونج | جالاكسي S20 فصاعداً، نوت 20، Z Fold و Z Flip بكل أجيالها |
| جوجل | بكسل 3 فصاعداً |
| هواوي | P40 و P50 و Mate 40 و Mate 50 |
| شاومي | 12T Pro و 13 و 14 وما بعدها (يختلف حسب الطراز) |
| أوبو | Find X3 Pro و Find X5 و Find N2 |
| موتورولا | Razr القابل للطي، Edge 40 فصاعداً |
في الفئة المتوسطة يكون الدعم متفاوتاً إلى حدّ كبير. جهاز جالاكسي A أو شاومي ريدمي قد يدعمها أو لا حسب الطراز وبلد البيع، ولذلك يبقى التحقق من الإعدادات أوثق من أي قائمة.
الأسباب الثلاثة للرفض
هنا تحديداً يتعثّر من يملك هاتفاً "متوافقاً":
1. الجهاز مقفل على مشغّل. وهو السبب الأول بلا منازع. الهاتف المشترى بالتقسيط من شركة اتصالات يبقى مقفلاً حتى سداد كامل المبلغ، وفي هذه الحالة يرفض أي ملف من مزوّد آخر. الحل هو طلب فك القفل من مشغّلك بعد استيفاء شروط العقد. ولا يوجد طريق مختصر.
2. النسخة الإقليمية لا تدعمها. الطراز نفسه قد يدعم الشريحة في سوق ولا يدعمها في سوق آخر. وهذا شائع بوجه خاص في الأجهزة المصنوعة للسوق الصيني، بما فيها آيفون التي تُباع هناك بشريحتين ماديتين. إذا اشتريت الجهاز من الخارج، تحقّق من الإعدادات ولا تكتفِ باسم الطراز.
3. امتلأت مساحة الملفات. الهواتف تحفظ عدداً محدوداً من الملفات. وإذا تراكمت لديك شرائح أسفار سابقة فقد تصل إلى الحد الأقصى، فيفشل التركيب دون توضيح السبب. احذف الملفات المنتهية التي لم تعد تستخدمها ثم أعد المحاولة.
الحفظ غير التفعيل
التباس شائع. يستطيع هاتفك حفظ عدة ملفات — ثمانية أو أكثر في أجهزة آيفون الحديثة — لكنه لا يستطيع تفعيل أكثر من خطين في الوقت نفسه.
عملياً يعني هذا أنك تستطيع الاحتفاظ بباقات عدة دول مركّبة والتنقل بين المفعّل منها من الإعدادات، دون إعادة مسح أي رمز. ولمن يزور عدة وجهات في رحلة واحدة، هذه أكثر ميزة عملية في التقنية كلها.
إذا كان جهازك لا يدعمها
لا يوجد حل برمجي: الشريحة إما موجودة في الجهاز أو غير موجودة. الخيارات الواقعية هي شريحة محلية تُشترى عند الوصول، أو باقة التجوال من مشغّلك، أو حمل هاتف ثانٍ داعم.
وإذا كان جهازك يدعمها، يمكنك التصفية حسب العلامة والطراز في صفحة الأجهزة المتوافقة، وتجد بقية التفاصيل في ما هي شريحة eSIM.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف أن جوالي يدعم eSIM؟
ادخل إلى الإعدادات وابحث عن قسم بيانات الجوال أو الاتصالات. إذا ظهر خيار باسم إضافة eSIM أو إضافة خطة بيانات أو إضافة شريحة رقمية فجهازك يدعمها. وهناك طريقة أخرى تعمل على أي هاتف: اطلب الرمز *#06# من لوحة الاتصال، فإذا ظهر إلى جانب رقم IMEI رقم ثانٍ باسم EID فالجهاز يدعم الشريحة الإلكترونية.
ما هي أجهزة آيفون التي تدعم eSIM؟
جميع أجهزة آيفون بدءاً من XS و XS Max و XR الصادرة عام 2018 وما بعدها، بما فيها SE الجيل الثاني وما تلاه. أما الطرازات المباعة في الولايات المتحدة من آيفون 14 فصاعداً فتعمل بالشريحة الإلكترونية فقط وليس فيها منفذ للشريحة البلاستيكية. والاستثناء هو نسخ السوق الصيني التي تأتي بشريحتين ماديتين ولا تدعم eSIM.
ما أجهزة سامسونج التي تدعم eSIM؟
سلسلة جالاكسي S بدءاً من S20، ونوت 20، وجميع الأجهزة القابلة للطي من سلسلتي Z Fold و Z Flip. أما في الفئة المتوسطة مثل سلسلة A فالدعم متفاوت ويختلف حسب الطراز وبلد البيع، لذا يُفضَّل التحقق من الإعدادات مباشرة بدل الاعتماد على اسم الفئة.
جوالي يدعم eSIM لكنه يرفض التركيب. ما السبب؟
السبب الأغلب أن الجهاز مقفل على مشغّل معيّن. الهاتف المشترى بالتقسيط من شركة اتصالات يبقى مقفلاً حتى سداد كامل المبلغ، وفي هذه الحالة يرفض ملفات المزوّدين الآخرين. الحل هو طلب فك القفل من مشغّلك بعد استيفاء شروط العقد. والسبب الثاني الأكثر شيوعاً هو امتلاء عدد الملفات المسموح بحفظها في الجهاز.
كم عدد شرائح eSIM التي يمكن حفظها في الهاتف؟
يعتمد على الطراز. أجهزة آيفون الحديثة تحفظ ثمانية ملفات أو أكثر، لكن لا يمكن تفعيل أكثر من خطين في وقت واحد. ومعظم أجهزة أندرويد تحفظ بين ملف واحد وسبعة. والحفظ يختلف عن التفعيل: يمكنك الاحتفاظ بملفات عدة دول والتنقل بينها من الإعدادات دون إعادة تنزيل أي شيء.
هل يمكن نقل eSIM إلى جهاز آخر؟
ليس بسهولة الشريحة المادية. يرتبط الملف بالجهاز الذي رُكّب عليه ولا يُنقل عادةً بمجرّد تغيير الهاتف. استعادته تتطلّب طلب إعادة تركيب من المزوّد، وهو أمر ليس فورياً دائماً. هذه هي السلبية الحقيقية مقارنة بالشريحة البلاستيكية، ويجدر الانتباه لها إذا كنت تسافر بهاتف احتياطي.
هل يمكن استخدام eSIM في الآيباد أو الساعة؟
أجهزة آيباد المزوّدة بخاصية الاتصال الخلوي نعم، وتعمل تماماً كالهاتف. أما الساعات الذكية فلا تصلح لذلك، لأنها تعتمد على ملف مرتبط بالخط الأساسي يصدره المشغّل ولا تقبل باقات بيانات من مزوّدين آخرين. ولتوصيل حاسوب محمول، الحل العملي هو مشاركة الاتصال من الهاتف.
